第二章道德与社责任 2.1道德概述 一、四种道德观:功利观、权利观、公平理论观、综合社会契约理论观 二、道德素质:企业管理者员工社会责任观:古典观、社会经济观。在法律和经济方面的义务之上企业的社会责任与其长期利润之间正相关

第十八章企业组织创新 一、制度结构化: 规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系 二、层级结构化: 规范了作为个体的这些参与者之间的正式关系 三、文化结构化: 规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系

第十七章企业技术创新 一、技术创新的内涵和贡献 二、技术创新的源泉 三、技术创新的战略及其选择

第十六章管理的创新职能 一、创新及其作用 二、创新职能的基本内容 三、创新的过程和组织

一、预算控制 二、生产控制 三、其他控制方法

第十四章控制与控制过程 一、控制活动 二、控制过程 三、有效控制

第十三章沟通 一、沟通原理 二、管理组织沟通 三、组织冲突与谈判

第十二章激励 一、激励的原理 二、激励的内容理论 三、激励的过程理论 四、激励的强化理论 五、激励的一般形式和实务

第十一章领导概论 一、领导的内涵和本质 二、领导者的类型 三、领导方式极其理论

第十章组织变革与组织文化 一、组织变革的一般规律 二、管理组织变革 三、组织文化及其发展