市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。 A marketer is someone seeking one more prospects who might engage in an exchange of values

产品是能够满足人的需要和欲望的任何东西。 product is anything that can be offered to satisfy a need or want

交换是指从他人处取得所需之物,而 以其某种东西作为回报的行为。 Exchange is the act of obtaining a desired product from someone by offering something in return. 交易(Transactions)—交易是交换活动的 基本单元,是由双方之间的价值交换所构 成的行为

竞争者的目标、战略、优势和劣 势决定了它对降价、促销等市场竞 争战略的反应。此外,每个竞争者 都有一定的经营哲学和指导思想。 因此,为了估计竞争者的反应及 可能采取的行动,企业的市场营销 管理者要深入了解竞争者的思想和 准备

通过本章学习,了解竞争者的各种类型及其特点,树立竞争观念,在有效地进行竞争者分析的基础上,制定正确的市场竞争战略,从而掌握市场竞争的主动权

一、开发新用户 二、转变未使用者进入新市场地理扩展 三、寻找新用途物多用

设法提高市场占有率也是增加收益、保持领先地位的重要途径。 扩大市场份额还应考虑以下因素: 一、经营成本 二、营销组合 三、反垄断法

具体的战略目标有多种多样, 如获利能力、市场占有率、现 金流量、成本降低、技术领先、 服务领先等,每个企业有不同 的竞争侧重点和目标组合。 了解竞争者的战略目标及其 组合可以判断他们对不同竞争 行为的反应

公司最直接的竞争者是那些处于同 一行业同一战略群体的公司。区分战略群体有助于认识以下3个问题: 1、不同战略群体的进入与流动障碍不同。 2、同一战略群体内的竞争最为激烈。 3、不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争

一、阵地防御 二、侧翼防御 三、以攻为守