判定竞争者的战略 公司最直接的竞争者是那些处于同行业同一战略群体的公司。区分战略群体有助于认识以下3个问题: 1、不同战略群体的进入与流动障碍不同。 2、同一战略群体内的竞争最为激烈。 3、不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争

第六章目标市场营销战略 学习目的: 通过本章学习,掌握市场细分的方法 ,通过有效的市场细分、目标市场选择和 市场定位,在众多的市场机会中选择有吸 引力的市场并制订制胜的营销策略

消费者市场细分的标准 1、地理变量(地理区域、自然气候、资源分布、城乡状况) 2、人口变量(年、性别、家庭规模、职业、生命周期、教育程度、宗教信仰、种族、社会阶层)

市场细分的方法 1、单一因素法。就是只用一个因素细分市场的方法。例如,按家庭人口数量,把电饭锅市场分成三个部分,见表

市场细分的客观基础 1、消费者需求的差异性是市场细分的 内在依据。 人们的需求偏好可分为三种模 式,同质型偏好。分散型偏好、群 组型偏好

消费者以个人为单位购买时,5种角 色可能同时担任;以家庭为单位购买时 ,5种角色往往由家庭不同成员分别担任 在上述5种购买角色中,营销人员最 关心的是决策者是谁。辨别购买决策者 ,有助于将营销活动有效地指向目标顾 客,制定正确的促销战略

在购买不同商品时,消费者决策过程 的复杂程度有很大区别。一些商品的 购买过程很简单,另一些则比较复杂 ,需要深入研究的是比较复杂的购买 决策过程。 因此,在考察购买决策过程的步骤 之前,需要对购买行为进行分类

学习目的: 通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

消费者购买决策过程 消费者的购买决策过程由一系列相互关 联的活动构成,它们早在实际购买发生 以前就已经开始,而且一直延续到实际 购买之后。 ·研究消费者购买决策过程的阶段,目的 在于使营销者针对决策过程不同阶段的 主要矛盾,采取不同的促销措施

学习目标: 通过本章学习,使学生了解市 场营销环境的构成内容与特点,由 此形成的机会与风险,以及应采取 的营销对策