第一章市场营销与市场营销学 学习目标: 通过本章学习,使学生了解和掌握 市场营销的基本含义,市场营销学 产生和发展过程,市场营销学的相 关理论和研究方法,为以后各章学 习奠定基础

市场营销者(Marketer) 市场营销者——是指希望从别人那 里取得资源并愿意以某种有价值的东 西作为交换的人。 A marketer is someone seeking one more prospects who might engage in an exchange of values

交换——是指从他人处取得所需之物,而 以其某种东西作为回报的行为。 Exchange is the act of obtaining a desired product from someone by offering something in return

第十二章市场营销组织、计划与控制 第一节市场营销组织 第二节市场营销计划 第三节市场营销控制

现代市场营销部门 1.总经理 2.销售副总经理

独立的市场营销部门 1.总经理 2.销售经理 3.营销经理

1、市场管理型组织 2、总经理 3、人事经理技术开发部经理

地区型组织 1、营销副总经理 2、市场调研经理全国销售经理广告经理 3、新产品经理

单纯的推销部门 1、总经理 2、销售主管 3、推销员 4、其他职能部门

具有辅助性职能的推销部门 1、总经理 2、销售副总经理 3、推销人员 4、营销主管