第一节市场营销与市场营销管理一、市场与市场营销市场营销是与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。对于交换双方,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主,也可以是买主。如果买卖双方都在积极寻求交换,那么,我们就把双方都称为市场营销者,并把这种情况称为相互市场营销
第一节 市场营销与市场营销管理 一、市场与市场营销 市场营销是与市场有关的人类活动,即以满足人类各种 需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的 活动。 对于交换双方,如果一方比另一方更主动、更积极地寻 求交换,则前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。 所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意 以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主, 也可以是买主。 如果买卖双方都在积极寻求交换,那么,我们就把双方 都称为市场营销者,并把这种情况称为相互市场营销
第一节市场营销与市场营销管理二、市场营销管理市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。市场营销管理的实质是需求管理
第一节 市场营销与市场营销管理 二、市场营销管理 市场营销管理是指为了实现企 业目标,创造、建立和保持与 目标市场之间的互利交换和关 系,而对设计方案的分析、计 划、执行和控制。市场营销管 理的任务,就是为促进企业目 标的实现而调节需求的水平、 时机和性质。市场营销管理的 实质是需求管理
第一节市场营销与市场营销管理二、市场营销管理根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出以下八种不同的需求状况,在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。(一)负需求(五)不规则需求(二)无需求(六)充分需求(三)潜伏需求(七)过量需求(四)下降需求(八)有害需求
第一节 市场营销与市场营销管理 二、市场营销管理 根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出以下八种不同的需 求状况,在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。 (一)负需求 (二)无需求 (三)潜伏需求 (四)下降需求 (五)不规则需求 (六)充分需求 (七)过量需求 (八)有害需求
第二节现代市场营销观念一、市场营销观念的演进生产观念生产观念是指导企业营销行为的最古老的观念之一生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。显然,生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学生产观念是在卖方市场条件下产生的除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。案例:福特公司T型车的成与败
第二节 现代市场营销观念 一、市场营销观念的演进 生产观念是指导企业营销行为的最古老的观念之一。 生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而 且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效 率,扩大生产,降低成本以扩展市场。显然,生产观念是 一种重生产、轻营销的商业哲学。 生产观念是在卖方市场条件下产生的。 除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业 在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念 支配。 案例:福特公司T型车的成与败 生产观念